Última actualización: 23 de julio de 2026

1. Identificación del responsable

El sitio web www.somosastrea.com es operado por:

Razón social: Somos ASTREA sas
Nombre comercial: Somos ASTREA
NIT: 902.079.692-9
Domicilio: Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
Dirección: CARRERA 20 # 26-95 OF. 10A
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +573008152210

En adelante, esta organización será denominada “ASTREA”.

2. Objeto de la política

La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar a las personas que visitan el sitio web sobre el uso de cookies y tecnologías similares, las finalidades para las cuales se utilizan, los terceros que eventualmente pueden intervenir y las opciones disponibles para aceptar, rechazar, configurar o retirar el consentimiento.

Esta política forma parte integral de la Política de Tratamiento de Datos Personales y de los términos aplicables al uso de www.somosastrea.com.

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo de la persona usuaria cuando visita una página de internet.

Estas tecnologías pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento técnico del sitio, conservar preferencias, recordar determinadas configuraciones, analizar la navegación, medir el rendimiento del portal o mostrar contenidos relacionados con los intereses de sus visitantes.

Las cookies no necesariamente identifican directamente a una persona. Sin embargo, algunas pueden recopilar identificadores en línea, direcciones IP, información del dispositivo, comportamiento de navegación u otros datos que, individualmente o combinados, podrían considerarse datos personales.

4. Tecnologías comprendidas

Para efectos de esta política, el término “cookies” comprende también otras tecnologías que cumplan funciones similares, entre ellas:

• Píxeles o etiquetas de seguimiento.
• Almacenamiento local del navegador.
• Identificadores de sesión.
• Scripts de medición.
• Identificadores de dispositivos.
• Tecnologías incorporadas por servicios de terceros.

5. Categorías de cookies utilizadas

ASTREA podrá utilizar las siguientes categorías de cookies:

5.1. Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento técnico, la navegación, la seguridad y la prestación de los servicios solicitados por la persona usuaria.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

• Mantener activa una sesión.
• Proteger formularios frente a usos fraudulentos.
• Recordar las preferencias de privacidad.
• Distribuir correctamente el tráfico del sitio.
• Garantizar funciones básicas de seguridad.
• Permitir el envío adecuado de formularios.

Debido a su carácter técnico, estas cookies no pueden desactivarse desde el panel de consentimiento. La persona usuaria puede bloquearlas directamente desde su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

5.2. Cookies funcionales

Permiten recordar decisiones o configuraciones realizadas por la persona usuaria para proporcionar una experiencia más personalizada.

Pueden utilizarse para recordar:

• Idioma seleccionado.
• Región o ubicación general.
• Preferencias de visualización.
• Contenido previamente consultado.
• Configuraciones de accesibilidad.
• Datos no sensibles suministrados en formularios.

Estas cookies únicamente se activarán cuando la persona usuaria las acepte, salvo que sean indispensables para prestar una funcionalidad expresamente solicitada.

5.3. Cookies de análisis y rendimiento

Permiten obtener información agregada o estadística sobre el uso del sitio web, identificar posibles errores y comprender la manera en que las personas interactúan con sus páginas.

Pueden medir, entre otros aspectos:

• Cantidad de visitas.
• Páginas consultadas.
• Tiempo de permanencia.
• Dispositivo o navegador utilizado.
• Fuente general de la visita.
• Interacciones con botones, enlaces o formularios.
• Rendimiento técnico del sitio.

Estas cookies no se instalarán antes de obtener el consentimiento correspondiente.

5.4. Cookies publicitarias o de marketing

Permiten medir campañas, analizar intereses, limitar la repetición de anuncios o personalizar comunicaciones publicitarias en sitios web y plataformas de terceros.

Podrían ser instaladas directamente por ASTREA o por proveedores externos, como plataformas de publicidad, redes sociales o servicios de medición de campañas.

Estas cookies permanecerán desactivadas hasta que la persona usuaria otorgue su consentimiento.

6. Cookies propias y de terceros

Las cookies utilizadas en www.somosastrea.com pueden ser:

Cookies propias: gestionadas directamente desde el dominio de ASTREA.

Cookies de terceros: instaladas o administradas por proveedores externos cuyos servicios han sido incorporados al sitio, como herramientas de analítica, mapas, videos, formularios, protección contra correo no deseado, redes sociales, fuentes tipográficas, alojamiento o marketing digital.

Los terceros pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y cookies. ASTREA recomienda consultar dichas políticas antes de aceptar las categorías correspondientes.

7. Inventario de cookies

ASTREA mantendrá actualizado un inventario de las cookies detectadas en el sitio web. La información deberá reflejar las tecnologías efectivamente instaladas y no servicios que el sitio no utilice.

Cookie o tecnología	Proveedor	Categoría	Finalidad	Duración
Google Analytics 4	[Google]	Necesaria	Capturar datos de medición y comportamiento al visitar el sitio web.	[Sesión/360 días]

Este inventario deberá actualizarse cuando se incorporen, modifiquen o retiren herramientas, complementos, integraciones o servicios tecnológicos del sitio.

8. Consentimiento para el uso de cookies

Al ingresar por primera vez al sitio web, la persona usuaria podrá visualizar un panel o aviso de configuración de cookies desde el cual podrá:

• Aceptar todas las cookies y consultar esta Política de Cookies.

Las cookies funcionales, analíticas y publicitarias no deberán instalarse antes de que la persona usuaria manifieste su consentimiento mediante una acción afirmativa.

La navegación, el silencio, la inactividad o el cierre del aviso no serán interpretados como aceptación de las cookies opcionales.

La Superintendencia de Industria y Comercio reconoce categorías como cookies esenciales, funcionales, de marketing y de rendimiento, y señala el consentimiento mediante el panel correspondiente para las categorías utilizadas.

9. Retiro o modificación del consentimiento

La persona usuaria podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la opción:

“Configurar cookies” o “Preferencias de privacidad”

Esta opción deberá permanecer disponible en el pie de página del sitio web.

El retiro del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de su revocación, pero impedirá que se sigan instalando o utilizando las cookies innecesarias rechazadas por la persona usuaria.

10. Administración desde el navegador

La persona usuaria también puede configurar su navegador para:

• Bloquear todas las cookies.
• Bloquear cookies de terceros.
• Eliminar cookies existentes.
• Recibir una advertencia antes de su instalación.
• Permitir cookies únicamente durante una sesión.

La desactivación general de cookies desde el navegador puede afectar determinadas funcionalidades, formularios, contenidos incrustados o mecanismos de seguridad del sitio.

11. Tratamiento de datos personales

Cuando la información obtenida mediante cookies constituya o pueda asociarse con datos personales, ASTREA realizará su tratamiento conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad.

La Ley 1581 de 2012 reconoce, entre otros, el derecho de las personas a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de la información personal tratada, así como a solicitar prueba de la autorización cuando sea procedente.

La información podrá ser utilizada para:

• Operar y proteger el sitio web.
• Atender solicitudes enviadas mediante formularios.
• Analizar el desempeño y la usabilidad del portal.
• Elaborar estadísticas.
• Prevenir incidentes de seguridad.
• Mejorar contenidos y servicios.
• Medir campañas, cuando exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales.

12. Proveedores y transferencias de información

Algunas herramientas tecnológicas podrían ser administradas por proveedores ubicados fuera de Colombia o utilizar infraestructura tecnológica alojada en otros países.

Cuando exista transferencia o transmisión de datos personales, ASTREA adoptará las medidas contractuales, administrativas y de seguridad aplicables, de acuerdo con la legislación colombiana y con su Política de Tratamiento de Datos Personales.

La activación de servicios de terceros dependerá de las preferencias de cookies seleccionadas por la persona usuaria, salvo cuando sean estrictamente necesarios para el funcionamiento seguro del sitio.

13. Protección de niños, niñas y adolescentes

El sitio web institucional de ASTREA no tiene como finalidad recolectar mediante cookies información personal de niños, niñas o adolescentes para actividades publicitarias o de elaboración de perfiles.

Cuando se implementen formularios, plataformas educativas o servicios dirigidos a esta población, se aplicarán medidas adicionales de información, autorización, seguridad y protección del interés superior de los menores de edad.

14. Seguridad

ASTREA adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información obtenida mediante cookies frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede considerarse completamente libre de riesgos.

15. Conservación de la información

Las cookies se conservarán durante el período estrictamente necesario para cumplir la finalidad correspondiente.

Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen durante un plazo determinado. La duración específica deberá informarse en el inventario o panel de configuración de cookies.

ASTREA revisará periódicamente estos plazos para evitar la conservación de información durante períodos superiores a los necesarios.

16. Derechos de las personas titulares

La persona titular podrá presentar consultas o solicitudes relacionadas con sus datos personales para:

• Conocer la información tratada.
• Solicitar su actualización o rectificación.
• Solicitar prueba de la autorización.
• Conocer el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización cuando sea procedente.
• Solicitar la supresión de información.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el procedimiento interno correspondiente.

Las solicitudes podrán remitirse al correo electrónico:

[[email protected]]

La obligación de contar con políticas de tratamiento en lenguaje claro, disponibles en medios físicos o electrónicos y puestas en conocimiento de los titulares se encuentra desarrollada en la reglamentación colombiana.

17. Actualización de esta política

ASTREA podrá actualizar esta Política de Cookies cuando:

• Cambie la legislación aplicable.
• Se incorporen nuevas tecnologías.
• Se modifiquen los proveedores.
• Se agreguen nuevas categorías de cookies.
• Cambien las finalidades del tratamiento.
• Se actualice la estructura o funcionalidad del sitio.

La versión vigente estará publicada permanentemente en www.somosastrea.com/politica-cookies/ e indicará la fecha de su última actualización.

18. Contacto

Para solicitar información adicional sobre el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con ASTREA mediante:

Correo: [[email protected]]Dirección: [CARRERA 20 # 26-95 OFI. 10A]Ciudad: Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia